よくあるご質問

こんにちは。

ホテル ラグーンです🏩

今回はよくあるご質問にお答え致します!

Q…チェックインしてからの外出は可能です

か?

A… はい、可能です❗️

フロント9番にお電話☎️していただき外出の申し出をしてください。
預り金をフロントに預けてからの外出となります☝️
防犯上、お部屋は施錠させていただきます。
お戻りになられたらフロントにお声掛けをお願いいたします🤗

8 件のコメント

    • ひめ様
      コメント頂きありがとうございます。
      ラグーンはフロントが対面式なので、精算時は、フロントスタッフが対応させていただきますが、
      小窓からですので、顔を合わせるということはございません。
      チェックインの際も、お客様ご自身でモニターでお部屋をお選びいただき、レシートをお持ちになってお部屋へ行っていただきます。
      なので、特別な理由なくスタッフと会うということはございませんが、フロアのような共用部の清掃中等はどうしてもお客様と顔を合わせる事もあるかと思います、
      ご了承お願いいたします。
      ひめ様の御利用心よりお待ちしております。
      ラグーン 名古屋

    • まる様
      コメント頂きありがとうございます。
      料金ですが、3名様以降、お一人追加毎に室料の50%を加算させていただきます。
      まる様のご利用心よりお待ちしております。
      ラグーン

    • しょう様
      コメント頂きありがとうございます。
      ご希望に添えず申し訳ございません、今現在DAZN、BS、CSは視聴できません。
      ラグーンではみるみるVODを導入しており、充実したコンテンツをご用意しておりますので
      ぜひご利用いただけたらと思います。
      しょう様のご利用心よりお待ちしております。
      ラグーン

    • のすけ様
      コメント頂きありがとうございます。
      メンバーズカードについてですが、ポイントの確認はフロントにて受け付けております。
      ポイントのご利用は、インフォメーション記載の●室料割引500円●お食事等が特別価格の2点となります。
      ※カード裏面記載のバーチャルショッピングモールは大変申し訳ありませんが、終了しております。
      のすけ様のご利用心よりお待ちしております。
      ラグーン

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